上下文攒下来,以后到底能干嘛

今天聊了一整天。
聊的东西很杂,但绕来绕去,老是绕回同一件事。
再加上这几天自己看的一些东西,脑子里冒出来几个画面。趁热记下来。
上下文重要,这事在用 AI 的人里基本是共识了,不用再讲。我自己这半年也一直在攒——它知道我改稿喜欢先看纯文字版,知道我写东西最烦哪几个词,知道我手上有哪几摊事在跑。
▸ 别急着让AI干活,先让它记住你是谁 但攒下来以后呢?
大多数人的答案是:它回答得准一点,干活顺手一点。
我觉得远不止。
攒上下文不只是让它今天更好用 是为了有一天它能替你出面
01 · 先说一个转变:人开始被 AI 调用
今天早上看了一个视频,里面有个观点我琢磨了挺久。
以前我们讲 human in the loop,人在回路里。任务是人设计的,AI 负责跑,人在旁边兜底——到了关键节点停下来,由人判断下一步该怎么走。
但模型越来越强了,这个关系可以反过来。
你给 AI 一个任务,一个 goal,让它自己去跑。跑的过程中碰到它干不了的事——要去现场拿个东西,要找人签个字,要做一个它没资格替你做的判断——它主动来叫你,让你把这一环补上。
人成了它可以调用的一个"工具"。
下午跟朋友聊到这个,他说了一句我觉得挺准的。
人在回路里也好,人被唤醒也好,其实没那么重要。重要的是,看你是怎么样被调用的。 但这件事有个前提。
AI 要能自己跑下去、只在卡住的时候才来叫你,它得先知道足够多:这件事的来龙去脉,你做事的习惯,哪些它可以自己拍板、哪些必须回来问你。
这就是上下文。
下面几个场景,全都建在这个前提上。
02 · 场景一:每个客户,一个专属 Agent
先说个近一点的。
我一直觉得,普通的常法业务以后会被压缩得很厉害。日常问答、合同审查这些,企业自己的法务加上 AI 就能消化掉,以后也会有专门的软件来做。客户没必要为了这些,每年花两三万外聘一个法律顾问。
常法还会在。但你得拿出点新东西,让客户觉得你跟别人不一样。
我想到的一个是这样:
你手上可以有很多 Agent,每个客户,单独给他设一个。
这个 Agent 知道这个客户所有的事。公司是做什么的,几个股东什么关系,前年那个纠纷最后怎么了结的;去年审过哪些合同,改过哪几条,对方每次在哪一条上咬住不放。老板喜欢听什么样的汇报,法务习惯收 Word 还是 PDF,什么事要先打电话,什么事发个消息就行。
客户那边来一个问题,你不用再去翻邮件、翻聊天记录、翻三年前的文件夹,回忆"我们上次是怎么说的"。
它都记得。
对一个客户的了解,以前存在人脑子里 人一走就散了 律师这行,真正值钱的往往不是法条,是你对这个客户的了解。
以前这些了解散在你脑子里、助理脑子里、几十个文件夹里。现在它可以存下来,而且越存越厚。
03 · 场景二:你的 Agent,和客户的 Agent 聊起来
这是今天想得最多的一个。
如果 AI 只在律师这边用,说到底也就是提效,交付快一点而已。
那能不能再往前走一步:帮客户也搭一套,让客户也有自己的 Agent。然后我们这边的 Agent,直接跟客户那边的 Agent 对话。
拿尽调来说。
正常的流程是:先发一份清单过去,客户那边找人一样一样去搜,搜齐了打包发回来;我们一看,缺这个少那个,再发一轮补充清单……来来回回。
换一种方式试试:
客户那边有需求,他的 Agent 直接来找我们的 Agent。
我们的 Agent 根据这次尽调要什么,把清单发过去。
客户的 Agent 在自己的资料库里一样一样找,找到的整理好,直接发回来。
我们的 Agent 核一遍:还缺什么,哪份不对。
客户的 Agent 那边实在找不到的——这时候,它去叫人:"这几样库里没有,你得补给我。"
前面能收的全部收完 剩下补不上的才轮到人 你看,这就是 01 说的那件事:人被调用。而且被调用的,只是真正需要人的那一小块。
这对客户来说,是别的律所给不了的服务。律师以后的竞争,我觉得不能只停在法律这一块,得更多元一点。
还有一层:这套东西是你陪着客户一起搭、一起磨出来的,里面攒的全是你们俩的上下文。他很难轻易把你换掉。你们是一起长起来的。
当然,这个场景现在说起来容易。客户的 Agent 能碰哪些数据,保密的边界画在哪,Agent 发过来的材料谁来核真假,出了错算谁的——这些一个都绕不过去。朋友还问了一个我也没想好的问题:这个 Agent 是部署在客户公司里面,还是做成律师这边的一个机器人、专门对接这一家?所以我说它是畅想,不是方案。
04 · 场景三:简历,可能会消失
这个想得更远一点。
下午朋友聊到他最近在跟学校打交道,说学生的就业,这一两年可能会有很大的变化。
我顺着往下想了想:以后找工作,可能就不发简历了。
你把自己所有的上下文——做过什么,擅长什么,怎么想问题,写过什么东西——都交给自己的 Agent。它去跟用人单位的 Agent 聊。行,就往下走;不行,在 Agent 这一层就直接筛掉了。
一页纸的简历,能装的东西太少了。
一份简历只有一页纸 一个养了几年的 Agent 装下的是一个人 这事离我们应该还挺远。但想一想,挺有意思的。
05 · 这些都没法等到那天再开始
写到这儿,你会发现这三个场景有一个共同点。
它们要的,都是一个已经懂你的 Agent。
技术会来。工具会越来越便宜,也许明年、后年,这些场景对应的软件就摆在货架上了。
但到那一天,你买回来的 Agent 是空的。它不认识你,不认识你的客户,不知道你这几年办过的案子、踩过的坑、改过的每一版合同。
这些买不来,只能一天一天攒。
朋友今天说起他的体会:很多真正有用的东西,是在办案子、开庭、写文书的时候,才会发现"哦,原来这个节点是这样的"。不在真实场景里泡着,攒出来的东西看着有用,其实并没有用。
还有一点是攒在哪。
你在哪个平台上攒,攒下的就是哪个平台的。换一家,从零开始。所以我自己的习惯是,能落成文件的尽量落成文件,放在自己手里。
模型会越来越强,工具会越来越便宜 但懂你这件事,得你自己养
06 · 有一样东西,它压缩不了
后来吃饭的时候,朋友说了一段话,我一直记着。
他说,AI 让我们什么都变快了。以前三年才能做成的事,现在可能想半年就做成。但人跟人之间的信任,还是原来那个速度。你得多见几面,多吃几顿饭,信任才建得起来。这一块,一点都快不了。
我开玩笑说,那搞两个 Agent 互相聊聊,判断一下你这人靠不靠谱。
他说,筛选可以,没问题。但很多事要往前推,还得靠真人。
我觉得他说得对。
上面那几个场景,Agent 能帮你把信息收齐、把人筛好、把活干完。但客户愿不愿意让你来搭这套东西,愿不愿意让你的 Agent 连进他的资料库——这份信任,还是得你自己一次次见面聊出来。
前几天访谈游初,他最后说的也是这个意思:回到人间,去连接那些 AI 访问不到的上下文。
▸ 「访谈07」游初:回到人间,连接那些 AI 无法访问的上下文
机器攒上下文 人攒信任
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